1. hotel  旅馆，酒店
2. book the room = make a reservation  预订房间
3. reception desk/front desk  前台
4. check in  登记入住
5. check out  结账退房
6. fill in/out a form  填写表格
7. ID card  身份证
8. accommodation  食宿
9. single room  单人间
10. double room  一张大床的双人房
twin room  两张单人床的双人房
11. suite  套房
12. bathroom  卫生间
13. toilet /restroom  厕所
14. business center  商务中心
15. ball  舞厅
16. bar  酒吧
17. tip  小费
18. room service  客房服务
19. fully booked /full up /full  客满
20. Meals included.  包括饮食。
21. Do you have a reservation, Sir?
先生，你预定了吗？
22. Have you got any vacant room?
= Is there any room available here?
有空房间吗？
23. All the room are occupied. 房间已满
24. room rate  房费
25. bill  账单
26. confirm a reservation  确认预订
27. cancel a reservation  取消预订